مرحبًا بكم في BeyondFit. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو خدماتنا الخاصة بحجز الفعاليات والمعسكرات.
باستخدام خدمات BeyondFit فإنكم توافقون على أحكام سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- تاريخ الميلاد
- الجنس (عند الحاجة)
- الجنسية (اختياري)
- بيانات ولي الأمر لمعسكرات الأطفال
- بيانات جهة الاتصال في حالات الطوارئ
- بيانات الفواتير
- معلومات تأكيد الدفع
- الصورة الشخصية (اختياري)
معلومات الحجز
عند حجز فعالية أو معسكر قد نجمع:
- اسم الفعالية
- سجل الحجوزات
- بيانات الحضور
- أوقات تسجيل الدخول والخروج
- الطلبات الخاصة
- التفضيلات الغذائية
- معلومات الحساسية أو الحالة الصحية (إذا تم تقديمها)
- مستوى اللياقة البدنية
المعلومات التقنية
بشكل تلقائي قد نجمع:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- اللغة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- إحصائيات الاستخدام
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم من أجل:
- إدارة الحجوزات
- إنشاء الحسابات
- التحقق من الهوية
- إرسال تأكيدات الحجز
- معالجة المدفوعات
- إرسال الإشعارات
- خدمة العملاء
- تحسين الخدمات
- تخصيص تجربة المستخدم
- اقتراح فعاليات مناسبة
- منع الاحتيال
- الامتثال للأنظمة والقوانين
- إعداد التقارير والإحصائيات
3. خصوصية الأطفال
يقدم BeyondFit معسكرات وأنشطة للأطفال.
لذلك:
- يجب أن تتم عملية التسجيل بواسطة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة بأمان.
- يمكن لولي الأمر طلب تعديل أو حذف بيانات الطفل في أي وقت.
4. المعلومات الصحية
قد نطلب بعض المعلومات الصحية مثل:
- الحساسية
- الحالات الطبية
- القيود البدنية
- بيانات الطوارئ
ويتم استخدام هذه المعلومات فقط لضمان سلامة المشاركين.
5. معلومات الدفع
تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين.
لا يحتفظ BeyondFit ببيانات بطاقات الائتمان أو الخصم كاملة على خوادمه.
6. الرسائل التسويقية
بعد الحصول على موافقتكم قد نرسل:
- عروض خاصة
- فعاليات جديدة
- معسكرات موسمية
- برامج اللياقة
- فعاليات الشركات
- الخصومات
ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تسجيل الدخول
- حفظ التفضيلات
- تحسين الأداء
- تحليل الاستخدام
- قياس الحملات التسويقية
8. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية.
قد تتم مشاركة المعلومات مع:
- منظمي الفعاليات
- مشرفي المعسكرات
- المدربين المعتمدين
- مزودي خدمات الدفع
- مزودي الاستضافة السحابية
- الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني
9. حماية البيانات
نعتمد إجراءات أمنية متقدمة تشمل:
- تشفير SSL
- خوادم آمنة
- التحكم في صلاحيات الوصول
- تشفير قواعد البيانات
- المراقبة الأمنية المستمرة
ورغم ذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمات
- الالتزام بالأنظمة
- الاحتفاظ بالسجلات المالية
- حل النزاعات
- تحسين الخدمات
ثم يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.
11. حقوقكم
وفقًا للأنظمة المعمول بها، يحق لكم:
- الاطلاع على بياناتكم
- تصحيح البيانات
- طلب حذف البيانات
- سحب الموافقة
- طلب نسخة من البيانات
- الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
- طلب تقييد معالجة البيانات
12. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى.
ولا يتحمل BeyondFit مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.
13. نقل البيانات
قد تتم معالجة البيانات داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها مع تطبيق الإجراءات المناسبة لحماية البيانات.
14. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد.
15. تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا:
BeyondFit
الموقع الإلكتروني: https://beyondfitksa.com
البريد الإلكتروني: [email protected]
المملكة العربية السعودية